Programme du cours

1 jour (7 H) | 5-CL-VADDRenseignez-vousCette formation vous intéresse ? 
 

Objectifs

Maîtriser les techniques de vente afin d’augmenter son panier article et son panier moyen. Savoir élargir les besoins et demandes du client

Participants / Pré-requis

Tout commercial / vendeur devant pratiquer la vente additionnelle. Connaître les techniques de vente est en plus

Contenu

1. Techniques de vente additionnelle

  • S’affranchir des freins à la vente
  • Distinguer la vente complémentaire de la vente supplémentaire
  • Vendre les produits et les services associés
  • Etre à même de faire naître le besoin chez son client
  • Maîtriser les techniques de vente supplémentaire et complémentaire
  • Savoir faire face aux objections

2. Synthèse et bilan

  • Déterminer les principaux axes de progrès
  • Préparer un plan d’action
 
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