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Objectifs de la formation

  • Configurer ses comptes de courrier électronique
  • Organiser son courrier
  • Connaître les bonnes pratiques pour la rédaction de courriels
  • traiter les messages indésirables

Participants / Pré-requis

  • Toute personne souhaitant utiliser Thunderbird comme messagerie et gestionnaire de calendrier

 

 

  • Savoir saisir, copier du texte et savoir enregistrer, ouvrir un document

Moyens pédagogiques

  • Formateur expert dans le domaine
  • Mise à disposition d’un ordinateur, support de cours remis à chaque participant, vidéo projecteur, tableau blanc et paperboard
  • Feuille de présence signée en demi-journée, évaluation des acquis tout au long de la formation, questionnaire de satisfaction, attestation de stage

Programme

1.Généralités

  • Comment fonctionne une messagerie ?
  • Les 2 types de boite aux lettres : sur Internet sur un serveur Exchange
  • Présentation des différents outils de Thunderbird : messages, calendrier, carnet d'adresse, tâches
  • L'écran de Thunderbird : descriptif et modification de l'affichage

2. Utiliser sa messagerie

  • Envoyer un message
  • Mettre en forme un message
  • Créer une signature pour mes messages
  • Ajouter des options d'envoi à un message
  • Ajouter une pièce jointe à un message
  • Retrouver ses messages envoyés
  • Lire un message
  • Gérer les pièces jointes d'un message
  • Transférer un message
  • Répondre à un message
  • Imprimer un message

3. Gestion et classement des messages

  • Supprimer un message
  • Vider la corbeille
  • Récupérer un message supprimé
  • Trier la liste des messages
  • Classement d'un message dans un dossier 
  • Classement d'un message avec les étiquettes
  • Marquer un message pour suivi

4. Les carnets d'adresses

  • Les différents modes d'affichage
  • Créer, supprimer ou modifier un contact
  • Créer ou modifier un contact

5. L'agenda

  • Les différents modes d'affichage du calendrier
  • Créer un évènement
  • Répéter un évènement
  • Classer un évènement dans une catégorie

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