Formation Informatique

Élaborer une charte utilisateur

3-SR-CHAR

2 jours, soit 14 heures

Parcours concourant au développement des compétences.
Action de formation réalisée en application des articles L 6313-1 et L 6313-2 du Code du travail.

Si vous êtes en situation de handicap, contactez-nous avant le début de votre formation pour que nous puissions vous orienter efficacement et vous accueillir dans les meilleures conditions.

Objectif(s) de la formation

  • Connaitre les nécessités, règles et enjeux de la charte d'usage informatique

Prochaines Sessions & délais d'accès

Aucune session programmées actuellement pour cette formation.
Veuillez nous consulter pour plus de renseignements.

Délai d'accès maximum : 2 mois,
sauf intra-entreprise ou spécifique : 4 semaines

Les Pré-requis

  • Connaissances de la sécurité des SI : un plus

  • Connaissance de la sécurité des SI : un plus

Les Modalités

Modalités de formation et d'évaluation :

  • Formation réalisée en présentiel, à distance ou mixte,
  • Evaluation des acquis tout au long de la formation : QCM, mises en situation, TP, évaluations orales,
  • Toutes nos formations peuvent être organisées dans nos locaux ou sur site,
  • Feuille de présence signée en demi-journée, questionnaires d'évaluation de la satisfaction en fin de stage et 60 jours après, attestation de stage et certificat de réalisation.

Les Moyens Pédagogiques

Les Moyens pédagogiques et méthodes mobilisées :

  • Formateur expert dans le domaine,
  • Mise à disposition d'un ordinateur, support de cours remis à chaque participant, vidéo projecteur, tableau blanc et paperboard,
  • Formation à distance à l'aide du logiciel Teams pour assurer les interactions avec le formateur et les autres stagiaires, l'accès aux supports et aux évaluations,
  • La formation est basée sur une alternance d'apports théoriques et de mises en pratique.

Programme détaillé

1. Définition

2. Pourquoi élaborer une charte ?

  • se conformer au Droit tout en sachant que la seule réglementation est insuffisante
  • responsabiliser tous les acteurs et usagers des ressources TIC
  • prendre la juste mesure des risques liés aux usages de l'établissement ou de l'école afin de répondre de manière adaptée aux besoins réels

3. Comment élaborer une charte

4. Participation des acteurs de l'entreprise et partenaires sociaux

  • Planifier
  • Réfléchir
  • Proposer
  • Concerter
  • Formaliser
  • Diffuser
  • Contrôler

5. Constitution de la charte

  • Clarté de la charte : compréhensible par tous
  • Simplifier : définition des comportements attendus pour chaque service en ligne offert
  • Prévention : la charte doit comprendre une disposition explicitant l'usage responsable complété de Mises en garde pour prévenir toute violation des droits des personnes ou de la loi
  • Un préambule explicitant le pourquoi
  • Description des services en ligne offerts et de leurs modalités d'accès et d'utilisation
  • Définition de certains termes techniques ou services en ligne dont l'usage n'est pas courant
  • Les droits et obligations des utilisateurs des services en distinguant les services de correspondance privée des services au public
  • Modalités selon lesquelles les droits et obligations des usagers trouvent à s?appliquer lors de l'usage des TIC
  • Contrôles et sanction

6. Respect de la législation

  • Le cadre juridique conditionnant l'écriture de la charte
  • Les droits des utilisateurs
  • Les obligations des utilisateurs

7. Contrôles et sanctions

8. Intégration au règlement intérieur et contrat de travail

  • La formation et la sensibilisation des utilisateurs

9. Etude de cas

  • Exemples de chartes d'usage de l?Internet
  • Exemples de documents de sensibilisation et d'aide à l?élaboration des chartes

Nos conseillers en formation sont disponibles pour vous recommander les parcours à suivre selon votre niveau et vous proposer des formations sur-mesure.

Une formation pour un applicatif métier, un déploiement national de formation, nous vous orientons dans votre plan de développement des compétences.

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planifiées en 2022/2023 dans un de nos centres