Formation

• Apprendre les bonnes règles de présentation des écrits professionnels
• Savoir s’exprimer à l’aide de structures types

• Repérer les mots clés afin de saisir le sens global des documents de travail
• Comprendre les détails en évitant les contresens
• Faire de nombreux exercices pratiques et favoriser l'interaction entre participants (échanges de connaissances)

• Etre capable d’accueillir une personne étrangère, pouvoir la faire patienter
• Connaître et mémoriser des phrases types
• Gérer son stress

• S’entraîner à parler de soi et de son entreprise pour optimiser toute nouvelle rencontre professionnelle en langue étrangère (premiers contacts, salons, déjeuners d’affaire, etc...)
• Maîtriser son stress à l’oral

• Etre capable d’adapter son style de négociation à son client et à sa nationalité
• Adopter un comportement gagnant
• Acquérir une ouverture culturelle

• Gérer avec plus d'aisance les communications téléphoniques quotidiennes dans un contexte professionnel

• Se préparer aux différentes épreuves du TOEIC afin de maximiser son score

• Consolider les acquis antérieurs
• Prendre de l'assurance à l'oral
• Acquérir une prononciation correcte
• Comprendre une conversation simple de caractère général avec un locuteur natif observant une vitesse d’élocution légèrement inférieure à la normale
• Rédiger un message écrit simple

• Savoir faire face aux situations de la vie quotidienne avec plus d’aisance
• Faire face à des conversations de type général en face à face ou au téléphone
• Rédiger ou comprendre des documents écrits simples
• Acquérir un vocabulaire spécifique aux centres d’intérêt
• Gain d’assurance à l’oral

• Savoir faire face à des situations variées de la vie courante et professionnelle
• Faire face à des conversations de type général en face à face ou au téléphone
• Rédiger ou comprendre des documents écrits de différents types
• Acquérir du vocabulaire pour parler de sujets courants en utilisant des structures simples
• Gagner de l'assurance à l'oral

• Etre en mesure de prendre part à une conversation suivie, à une réunion, en exprimant une opinion nuancée
• Négocier en face à face ou au téléphone
• Rédiger ou comprendre des documents écrits complexes à caractère professionnel ou personnel
• Gagner de l'assurance à l'oral

• Maîtriser les nuances orales et écrites
• Adapter son langage à différents publics
• Comprendre les débats sur des thèmes très spécifiques
• Soutenir une conversation avec aisance et précision
• Faire un exposé
• Gagner de l’assurance à l’oral

• Parvenir à dialoguer et à renseigner des clients en toute circonstance

• Acquérir du vocabulaire spécifique au métier de consultant informatique
• Gérer un projet informatique en anglais

• Réaliser une vente en face à face et par téléphone : prendre contact, conduire un entretien, présenter le vignoble, prendre une commande, présenter les tarifs et la facturation
• Réussir une vente par courrier ou mailing

- Assimiler la terminologie spécifique au métier d'acheteur pour pourvoir communiquer avec des interlocuteurs étrangers dans un contexte international (comprendre les offres, rédiger des demandes, suivre des commandes)

• Savoir faire face à des situations variées de la vie courante et professionnelle
• Acquérir du vocabulaire pour parler de sujets courants en utilisant des structures simples en face à face ou au téléphone
• Rédiger ou comprendre des documents écrits de différents types

• Présenter les services de sa structure et répondre aux demandes les plus courantes des touristes
• Consolider les acquis antérieurs et acquérir une prononciation correcte
• Rédiger un message écrit simple (fax, email).

• Demander et donner oralement, par téléphone ou par écrit des renseignements d'ordre administratif, médical, personnel
• Assister un médecin dans le déroulement d'un examen

• Réactualiser les connaissances de base en anglais
• Comprendre et utiliser l'anglais maritime (vocabulaire et règles)
• Améliorer la compréhension et l'expression orale dans les situations professionnelles courantes (face à face, VHF)

• Recruter et communiquer dans un environnement international
• Apprendre à manipuler les chiffres en Anglais

• Recruter et communiquer dans un environnement international

• Etre capable d’échanger sur des questions d’ordre technique, juridique, légal
• Savoir analyser et préparer diverses situations juridique (audiences...);
• Savoir analyser des textes de lois et d’autres documents juridiques
• Négocier, animer des réunions internationales et/ou interlocuteurs; interactions à un niveau de conseil

• Donner aux secrétaires et assistantes de direction les outils indispensables à une bonne maîtrise de la langue cible dans leur activité professionnelle : s’exprimer dans un langage simple, se faire comprendre et savoir accueillir
• Maîtriser les appels téléphoniques
• Etre capable de prendre des messages écrits, rédiger des mails, prendre des notes